Crescita internazionale senza complessità: approfondimenti da Webwinkel Vakdagen

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Durante il Webwinkel Vakdagen, Niels Arts, insieme a Emiel Wessels di NFC World, ha tenuto una conferenza sulla crescita internazionale e su come renderla gestibile. La sessione ha attirato circa 80 visitatori e ha mostrato come i webshop organizzano strutturalmente la crescita internazionale.

La crescita internazionale sta diventando rapidamente complessa

Molti webshop iniziano con un'altra lingua o un nuovo mercato. All'inizio, la situazione rimane gestibile. I team lavorano con un'unica struttura e implementano rapidamente le modifiche. Non appena si aggiungono altri mercati, il quadro cambia. I contenuti non sono più sincronizzati per ogni mercato. I team implementano gli aggiornamenti in più punti. La struttura inizia a differire per lingua. Ciò che inizia come un'estensione, si trasforma in una gestione aggiuntiva che richiede sempre più tempo.

Perché le organizzazioni si bloccano

Molte organizzazioni impostano l'internazionalizzazione come un progetto. Aggiungono una lingua, traducono i contenuti e poi continuano con le operazioni quotidiane. Questo funziona finché il numero di mercati rimane limitato. Non appena l'organizzazione cresce, questo modello si incaglia.

I team continuano a dipendere dalle traduzioni manuali e da strumenti poco efficienti. Di conseguenza, devono ripetere ogni modifica per ogni mercato. Questo rallenta il processo e rende difficile mantenere una visione d'insieme.

Dal lavoro manuale a un flusso di lavoro centrale

Emiel ha spiegato come hanno adattato questo modo di lavorare a NFC World. Inizialmente, le espansioni internazionali venivano effettuate manualmente. Questo richiedeva molto tempo e portava a degli errori.

Hanno quindi optato per un flusso di lavoro centrale tramite Clonable. Ora gestiscono contenuti, traduzioni e struttura da un'unica fonte. I team effettuano gli aggiornamenti una sola volta e tutti i mercati rimangono sincronizzati. I nuovi Paesi sono disponibili più rapidamente. Allo stesso tempo, la gestione diminuisce. Questo approccio ha permesso di risparmiare circa 1.500 ore.

Siti web internazionali come un unico sistema

Il cambiamento più importante non è nella tecnologia, ma nel modo in cui si organizza la crescita internazionale. Invece di gestire ogni mercato separatamente, si lavora da un unico sistema in cui confluiscono tutti i siti web. Da una fonte centrale, si mantiene il controllo su contenuti e struttura. Allo stesso tempo, si lascia spazio alle differenze locali. In questo modo la crescita internazionale rimane gestibile, anche quando il numero dei mercati aumenta.

Volete sapere perché la crescita internazionale spesso si blocca nella pratica? Vi mostreremo presto dove si sbaglia e quali scelte giocano un ruolo in questo senso.