Ecommerce in Belgio

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Avete un sito olandese e volete portarlo all'estero? Un buon primo passo è quello di espandersi ai nostri vicini meridionali e iniziare con l'ecommerce in Belgio. Nel 2021, il 55% degli acquisti di e-commerce è stato effettuato all'estero, di cui il 34% nei Paesi Bassi. Quindi ha sicuramente senso offrire i propri prodotti o servizi anche in Belgio. Poiché parlano la stessa lingua, non è necessario tradurre il sito. Tuttavia, fate attenzione ad alcuni termini: "showroom", ad esempio, è "toonzaal" in fiammingo, e "vendita" è ciò che chiamano "solden". Grazie a questi piccoli cambiamenti di parole, anche i motori di ricerca belgi rileveranno il vostro sito. Tuttavia, esistono alcune differenze tra il cliente olandese e quello belga. Leggete in questa pagina il comportamento di acquisto online dei belgi.

Il cliente belga:

• Il 92% vuole che il pacco venga consegnato a domicilio

• L'86% utilizza il track & trace

• Il 63% ritiene che gli imballaggi debbano essere riciclabili

• Il 38% preferisce una consegna sostenibile

• Il 34% prevede di acquistare di più dai paesi vicini in futuro

Cifre: Ricerca sugli acquirenti di ecommerce transfrontalieri condotta dalla Cooperazione postale internazionale (IPC).

Pagare e spedire in Belgio

In Belgio si preferisce pagare con carta di debito. Ma iDeal non è conosciuto lì. Invece, utilizzano Bancontact come metodo di pagamento elettronico. Quindi, se volete portare il vostro sito web in Belgio, è importante che aggiungiate questo metodo di pagamento al sito.

Per la spedizione, di solito è sufficiente utilizzare il servizio postale olandese. Infatti, i belgi trovano importante che i loro pacchi vengano semplicemente consegnati attraverso la nota rete PostNL con il suo servizio. Poiché conoscono questa azienda, la spedizione dei prodotti con PostNL crea fiducia. Questa fiducia, a sua volta, contribuisce alla probabilità che le persone acquistino qualcosa dal vostro sito web.